Effiziente Patientenprozesse mit DocuWare

Medicenter setzt auf Digitalisierung

In der Gesundheitsbranche sind schnelle und effiziente Abläufe entscheidend für die optimale Patientenversorgung. Das chilenische Unternehmen Medicenter, das über sieben ambulante Gesundheitszentren mit mehr als 330 Mitarbeitern verfügt, sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, eine große Menge an Dokumenten effizient zu verwalten. Die Lösung fand es in der Einführung von DocuWare.

Vorher: Verzögerte Prozesse und dezentrale Dokumentenablage

Vor der Einführung von DocuWare war der Dokumentenfluss bei Medicenter stark verzögert. Patientenunterlagen lagen teils auf Papier, teils in elektronischer Form vor. Diese Mischung führte dazu, dass Patienten ihre Unterlagen oft selbst von Abteilung zu Abteilung tragen mussten, was den Ablauf verlangsamte. Zudem war es schwierig, auf archivierte Dokumente wie Berichte und Untersuchungsergebnisse standortübergreifend zuzugreifen.

Nachher: Digitale Transformation mit DocuWare

Mit der Einführung von DocuWare konnte Medicenter diese Herausforderungen erfolgreich bewältigen. Durch die vollständige Integration in das Krankenhausinformationssystem (KIS) wurde ein zentraler Dokumentenzugriff geschaffen. Patientenakten, Röntgenbilder und Untersuchungsberichte sind nun sicher und einfach verfügbar, was zu deutlich effizienteren Arbeitsabläufen führt.

Warum Medicenter auf DocuWare setzt:

Zentraler Zugriff auf alle Patientenunterlagen: Informationen stehen dem Klinikpersonal jederzeit und an jedem Standort zur Verfügung.
Optimierte Abläufe: Automatisierte Dokumentenprozesse beschleunigen den Patientenfluss und erleichtern die Abrechnung.
Höchste Sicherheit: Dokumente werden verschlüsselt und revisionssicher archiviert, sodass höchste Datenschutzanforderungen erfüllt sind.
Nahtlose Integration: Dank der Integration in das bestehende KIS müssen Mitarbeiter nicht zwischen verschiedenen Systemen wechseln.

Fazit: Bessere Patientenversorgung dank Digitalisierung

Die Implementierung von DocuWare hat die Abläufe bei Medicenter grundlegend verändert. Die Effizienz der Patientenprozesse wurde deutlich gesteigert, was zu kürzeren Wartezeiten und einer verbesserten Patientenbetreuung führte. Durch die Digitalisierung konnte das Unternehmen die Qualität seiner Gesundheitsdienstleistungen weiter ausbauen.